※编者按:
贯彻公司“效益、安全、服务、品质”八字方针,坚守职业操守,恪守职业道德,做一名合格的职业人。
恩格斯说:“每一个阶级,甚至每一个行业,都有各自的道德。”职业是人的使命所在,敬业是人类共同拥有和崇高的一种精神。人活在世,就要以德立身,以自律为前提,道德是走向成功之路的性格基石。职业道德是一种职业规范,职业操守是从事职业活动的最低道德底线。
对待集体要做到:组织纪律观,时刻在心间;对待工作要做到:我的工作,我的至爱,无以规矩,不成方圆,自洁自律,廉洁奉公;对待客户要做到:全心全意为客户服务!
在岗不谋私,在职不贪小,作为员工,要严于律己,作为领导,要以身作则,做好提醒和督促,让我们在一片洁净、温馨的环境下携手共创天工辉煌。
※提升品质
提高员餐质量 满足客户需求 共创和谐氛围
——天工公司圆满完成员餐招标工作
为提高天工大厦员工餐厅综合服务水平,满足客户需求,提升大厦服务品质,天工公司特成立专项工作组秉承公平公正公开的原则历时四个月圆满完成招标工作。各项接洽和交接工作正在有条不紊的进行,6月29日第一家新招员餐公司正式供应早餐。
为做到大厦入住企业满意,工作组在进行满意度调查的基础上,专门召集楼内企业代表进行座谈,了解需求和改进意见。并根据需求意见邀请员餐供应商参与竞标。期间,专项工作组通过寻找供应商、初筛、第一轮实地考察、初期汇报、实地踏勘、确定入围企业、第二轮实地考察、评标等环节对各供应商进行考察、评标并最终确定中标者。
整个环节包括:①从报名参与此次招投标项目的供应商中,通过双方互相了解与沟通,最后确认有意愿参与的供应商;②天工公司向其发放并要求其填写《参与单位资质情况说明》,通过对资质信息、公司业绩等方面的比较,强制排序并筛选出综合实力较强的14家供应商;③专项小组对初步筛选的14家供应商进行全面的实地考察,并分别对每家供应商进行评分和记录,由专人每天进行小结汇总,并根据第一轮踏勘结果,形成《实地考察调研工作汇报》并上报公司领导,最后确定9家供应商入围此次招投标项目并向其发放招标文件;④专项小组协调业务部门带领各供应商代表前往天工公司员工餐厅实地踏勘,并召开答疑工作会议,对各供应商提出的问题进行了逐一解答;⑤专项小组根据财务数据统计,对缴纳投标保证金的6家供应商展开第二轮踏勘,着重要求供应商安排的考察项目尽可能在业态、经营方式上与天工公司相似,并对其公司实力、管理水平及菜品质量等情况进入深一步的调研。
最后进入评标环节。5月25日,天工公司对此次员餐招投标展开评标、讲标。为保证此次评标客观、公开、公平、公正,公司成立招标小组,邀请学校审计、公司监事会成员参加评标,并邀请学校纪委监督。通过现场讲标、现场提问、现场评分的方式,最终确定北京首地经贸有限公司、北京金丰餐饮有限公司为员餐招投标项目的中标方。
七次量衣一次裁 服务提升形象佳
为更好地统一和展示员工风采、提升公司形象,根据年度工作计划,公司拟定今年下半年进行工服更换。综合部3月份开始组织开展公司内部工服需求调研和工服厂家调研,并形成调研报告上报公司办公会确定工服更换款式、色系等。此次工服更换的原则是:充分考虑各工种的实际需求,做到穿衣舒服形象佳。在历时3个月的调研、讨论和考察后,5月份公司招标小组公开招标,从投标的8家工服厂家中选定由北京红都米兰服装服饰有限公司为天工公司订制工服,7月份更换员工新工服。
※文化建设
简单的事情重复做成就专家 重复的事情认真做成就赢家
要成功,先发疯,头脑简单向前冲。会议中心2015年第三期“智慧聊吧”带领大家学习 “陈安之-成功学”。主讲人赵青华引用一段陈安之(世界华人成功学第一人)授课视频拉开“聊吧”序幕,通过学习“宁愿辛苦一阵子,不要辛苦一辈子”等经典语录调动起现场气氛。复杂的事情简单做,简单的事情认真做,认真的事情重复做,重复的事情快乐做,快乐的事情天天做!大家通过交流和沟通分享着自己的感悟和经验,企在提高自我修养和增强迈向成功的自信心。公司副总经理吴豪伟、董事长助理张锡红参与交流。
态度决定一切,细节决定成败。只要全力以赴,梦想就能起飞。
※爱心奉献
捐款献爱心,患难见真情
——天工员工为同事捐款献爱心
俗话说:天有不测风云,人有旦夕祸福,天工公司两位员工家中突遇不幸,一位母亲重病,一位爱妻离世。闻悉此事,公司党支部立即向领导请示汇报,积极倡议党员和入党积极分子为同事捐款奉献爱心。
5月26日,党支部书记吴豪伟召开支部会议说明此事,公司全体党员、入党积极分子和公司高管、中层现场为两位员工捐款。董事长张卫钢、总经理刘临等公司各级领导率先献出爱心,全体员工也都纷纷解囊相助,踊跃向遇到困难的同事伸出爱的双手。仅仅两天时间,共筹得善款11310元。这些善款己分别捐赠于两个家庭,善款有价情无价,希望能助他们渡过难关。
面对家人去世、病魔无情,天工有情。挽救生命刻不及缓,一方有难,八方支援。身为天工公司的一员,员工的家人就是我们的家人,有困难大家一起解决!我们相信,这份点滴仁爱之心汇成的暖流,将会传递生命的热度,让这两个家庭看到希望的曙光,更让我们天工大家庭感到阵阵温暖。
※一句话简讯
为全面做好大厦消防安全工作,按照北京市消防局要求,依据《灭火器维修与报废规程(GA95-2007)》规定, 5月21日—29日,公司安保部在灭火器年检厂家的协助下,对大厦所有公共区域及重点机房的干粉灭火器、二氧化碳灭火器及推车进行了全面检测,确保所有灭火器能正常使用。