我是安保部内保员张超，感谢公司和部门领导对我工作的指导，使我在2018年度中，工作更进一步。我作为一名普通员工，牢记安全第一，客户至上的原则。一年来，我在巡视检查中，发现很多安全隐患，诸如消防标志标识脱落或不亮，防火门零部件损坏等，都及时进行报修，保证了基础设施齐全，和功能正常，保证了人员通行安全。尤其是客户区域的安全问题上，我更是加强责任心，只要认真，总能发现问题，才能及时处理问题，才能确保防患于未然。一年来，我在巡查中多次发现客户区域安全隐患，仅B座11层货梯厅客区门没锁次数就达十余次，每次都现场拍照，并将门锁好。及时上报主管与客服部跟进处理。我在日常工作中，深刻领会我公司安全与服务并重的原则，我以能为公司和客户提供安全的工作环境而高兴，以能为客户服务而高兴。在处理突发事件中，我也是服从指令，迎难而上，在今年年初时，净雅包间内喷淋管道因低温造成爆裂，导致包间漫水被淹，我部门人员第一时间到达现场进行处理，及时关闭阀门，我用水龙带将水流引向管井，浑身被水淋透，及时妥善处理了现场情况。我们部门平时注重加强各类突发事件演练，关键时刻我们才能顶得住，才能顶的上，才能拿的下。我们会一直保持来之能战，战之能胜的状态，确保大厦安全，为公司奉献我们天工人的热情。在巡视中，我还捡到客户遗失的手机、证卡等物，都及时上交部门，及时归还失主，树立了天工人的良好形象，为公司赢得了荣誉。

在今后的工作中，请领导和同事们多多指导帮助，我会再接再厉，把工作做得更好。

领导评语：该同志工作认真负责，对新同事能够真心帮助，与同事关系比较融洽，认真履行岗位职责，尊重领导，团结同事，符合优秀员工标准。