张迁,女,现任外包领班。2015年1月入职天工大厦客服部,成为天工的一分子。
入职天工公司至今,分别于2015年1月,2015年6月担任客服部大堂前台岗,外包领班岗位工作。 每一次新的岗位,都是从基础工作干起,认真、踏实、负责的工作态度,在领导和同事们的帮助和支持下,各项业务能够很快熟悉、熟练到比较好的去应对处理问题。
2015年1月入职客服部大堂前台岗,主要工作是大厦客户的信报分拣工作及大堂巡视、物用品借用工作。在客户的信报分拣和发送中没有出现过一次问题,比较好的完成了此岗位的工作。
2015年6月底调岗客服部外包助理岗,由于工作出色,2015年8月提升为客服部外包领班。主要工作是监督各外包单位合同履行情况,及发现问题监督整改的落实。2016年出色的完成了本职工作。
评语:
该同志工作认真负责,积极主动,能完全胜任本职工作,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,善于合作,2016年度出色完成了本职工作。