负责科大天工大厦房屋及设备设施的日常运行维护和管理、大中小修及更新改造，保障大厦正常运行和安全使用，包括：承重结构、外墙面、屋顶、大堂、公共门厅、走廊、过道、避雷装置、公共区域照明灯具、楼梯间、电梯、消防系统、安防系统、供水系统、空调系统、化粪池、变配电系统、上下水管道等运行维护和管理，并处置突发停电、跑水等突发事件。

提供装修管理服务，包括：装修图纸的审查和咨询服务，装修过程中的巡视、监督，劝阻违反装修管理规定的行为，防止装修活动危害大厦设施。

提供客户区域内的工程设施的有偿报修服务。

每年负责大厦内的避雷设施的检测、电梯设备的检测、生活水箱的消毒清洗及检测，进行大厦内的电气设备安全检测和消防设备设施检测。